fbpx

Franchise Girişiminde Sosyal Medyada Yapılması ve Yapılmaması Gerekenler

Franchise Danışmanlık - Franchise - Franchise Girişiminde Sosyal Medyada Yapılması ve Yapılmaması Gerekenler

Sadece 10 yıl önce (gıda sektörü,fast food franchise )restoranınızı pazarlamanın en iyi yolunun muhtemelen yerel gazetede bir ilanla ya da kapılara bırakılan el ilanları ile olduğunu düşünüyor bir çok kişi. Kapı ilanları hala çalışabilirken, sosyal medyanın ortaya çıkışı yüzde 100 restoran dünyasındaki manzarayı değiştirmekle kalmayıp tüm franchise sistemlerini etkiler hale geldi. Ancak sosyal medya iki ucu keskin bir kılıç olabilir, bu süreçte işte bazı şeyler yapılmalı, bazılarının ise yapılmamasını sizler için yazdık.

Facebook sayfası tercihen bir profesyonel ajans tarafından tasarlanan sayfanız var. İşler istediğiniz gibi giderse kaç insanın sonunda bunu göreceğini unutmayın.

Twitter hesabı oluşturun. Sürekli bir el ilanı olmak zorunda değilsin. Günde bir tane tercih edilir. Ana Mönü’de özel bir öğle yemeği hazırlamak, muhtemelen daha fazla iş getirebilir. Veya öğleden sonra özel bir akşam yemeği hazırlayın ve bunun için hashtag kullanın.

Instagram hesabı,mümkünse oluşturun. Akıllı telefon uygulamalarının fotoğraf çekmede mükemmel olan güvenilir bir çalışanınız varsa, bu en kolay yoldur. Öğlen yemeğine özel bir resim gönder caps ve hashtag’ler ile.

Yayınlarınızı , franchise markanız için hazırladığınız içerikleri şirket web sitesinde ve  diğer tüm sosyal ağ hesaplarınızda ilgili diğer ilgi alanlarla birlikte bu bağlantılar ekleyin.

Müşteri İle İletişim kurun. Örneğin gıda sektöründe faaliyet gösteren bir franchise markasınınız ve sadece yemeğinizin ne kadar harika olduğunu söylemek yerine, onlara “sandviçlerimizden hangisi en sevdiğiniz hangisi?” gibi sorular sorun. Onlarla iletişim kurun ve sorularına doğru yanıtlar verin.Olumsuz aldığınız açıklamalar için müşterilerinizden geri bildirim alınız ve bu durumu düzeltiniz. Sayfalarınız üzerinden olumsuz yorum yapan kişilere cevapları yanıtsız bırakmayınız. Aksi takdirde markanızı savunmama ve müşterinin yorumunu önem vermiyor gibi gözükebilirsiniz. Bu durumu çözüp, lehinize döndürünüz.

LinkedIn kullanın.Burası çoğunlukla profesyonel geçmişi olan kişilerin ve girişimci ve yatırımcıların bulunduğu özel bir platform’dur.Franhise markanızda hedef kitlenizi belirleyerek, onlara özel içerikler üretebilirsiniz. Franchise girişiminiz için premium hesaba geçiş yapabilir, bir vitrin sayfası oluşturabilirsiniz.

Tasarım Uygulamaları Grafik ve photoshop uygulamalarını kullanın. Bunu sadece bir alanda (sadece facebook’da ) değil tüm hesaplarınızda aynı stratejiyi kullanın. (Facebook’ta kullanmanız gerekir) yüksek çözünürlükte ve sayfalarınızın canlı ve aktif kalmasını sağlayın.

İşletme sayfanızda siyasi ,sportif veya tartışmalı öğeleri içeren bilgiler paylaşmayın.

Rakiplerinizin sayfalarını takip edin. Yeni bağlantılar oluşturmanız bu sayfalar üzerinden müşteri edinmenize yol açar.